När förlusten av butiken var ett faktum kraftsamlade Hydroscand och visade prov på exemplarisk samarbetsförmåga med stort kundfokus, genom att agera tillsammans mot målet att så snabbt som möjligt, åter kunna hjälpa sina kunder.

I en krissituation krävs många beslut, ett team med olika roller och kompetenser som jobbar tillsammans för att minimera påverkan och möjliggöra fortsatt service för kunderna.

Det interna samarbetet blev centralt för att få verksamheten tillbaka i drift på kortast möjliga tid. Tillsammans kräver hjälpsamhet, motivation och prestigelöshet. Allt detta under stress, det utmanar.

Tillsammans lyckades Hydroscands medarbetare fortsätta att leverera produkter och tjänster till kunderna i Mora med omnejd. På bara ett par dygn efter branden var verksamheten i full gång, i en ny temporär lokal i samma område som tidigare. Om än med något mer begränsat sortiment än normalt.

Den temporära lokalen ligger på adressen:
Örjasvägen 15
792 36 Mora

Tillsammans har Hydroscand lyckats med en stor bedrift och VD, Pontus Nygren tackar sina medarbetare:

”Mitt i denna tragiska händelse visar sig Hydroscand från sin bästa och starkaste sida – tillsammans har vi lyckats med det omöjliga och både tagit hand om varandra, byggt upp en temporär verksamhet och samtidigt med samma obevekliga fokus på kunden som vi alltid har.

Tack Hydroscands medarbetare, vi har verkligen jobbat tillsammans! Tack till våra kunder som visat förståelse och uppmuntran.

Jag är enormt stolt över oss och mycket tacksam för den kraft som Hydroscands medarbetare visat!”


Källa: Hydroscand